TRAINING PENGELOLAAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA UNTUK SEKRETARIS

TRAINING PENGELOLAAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA UNTUK SEKRETARIS

Deskripsi

Konflik di tempat kerja adalah hal yang tidak dapat dihindari, terutama bagi sekretaris yang berperan sebagai penghubung antara berbagai pihak dalam organisasi. Kemampuan untuk mengelola konflik secara efektif dapat meningkatkan produktivitas, menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, serta memperkuat hubungan profesional. Training pengelolaan konflik di tempat kerja ini akan membekali sekretaris dengan keterampilan dalam mengenali sumber konflik, memahami gaya penyelesaian konflik, serta mengembangkan strategi komunikasi yang efektif untuk menangani perbedaan secara profesional.

Pelatihan penyelesaian konflik kantor ini dirancang untuk membekali sekretaris dengan keterampilan praktis dalam mengidentifikasi, menangani, dan menyelesaikan konflik di tempat kerja secara efektif. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan lebih siap menghadapi berbagai tantangan dalam interaksi profesional serta mampu menciptakan hubungan kerja yang lebih baik.

Kursus yang membahas mengenai perencanaan keuangan ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

  • Sekretaris perusahaan
  • Asisten eksekutif
  • Administrasi perkantoran
  • Resepsionis dan front office staff
  • Staf pendukung manajemen

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Sertifikasi teknik mediasi di tempat kerja ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang perhitungan kebutuhan pensiun. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Training Tambang Tahun 2025

  • Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
  • Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
  • Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
  • Batch 4 : 16 – 17 April 2025
  • Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
  • Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
  • Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2025
  • Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2025
  • Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi Training (Online – Offline)

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel.
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.

Investasi Training

  • Offline Training 6.000.000
  • Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.

*Please feel free to contact us.

Fasilitas Training Offline

  • Module / Handout training
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.

  • Memahami jenis dan penyebab konflik di tempat kerja.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi untuk mengelola konflik dengan profesional.
  • Menerapkan teknik resolusi konflik yang efektif.
  • Meningkatkan kemampuan mediasi dalam situasi konflik antar karyawan.
  • Menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis dan produktif.

Dengan mengikuti kursus strategi negosiasi sekretaris ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai strategi pengelolaan keuangan dan investasi.

Materi

  1. Pengantar Manajemen Konflik di Tempat Kerja
  2. Jenis-Jenis Konflik dalam Lingkungan Kerja
  3. Penyebab Umum Konflik di Organisasi
  4. Teknik Komunikasi Efektif dalam Menyelesaikan Konflik
  5. Strategi Resolusi Konflik yang Efektif
  6. Peran Sekretaris dalam Mediasi Konflik
  7. Teknik Negosiasi untuk Menyelesaikan Konflik
  8. Manajemen Emosi dalam Situasi Konflik
  9. Membangun Budaya Kerja yang Harmonis
  10. Studi Kasus dan Simulasi Penyelesaian Konflik

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Workshop komunikasi efektif di kantor ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Sekretaris perusahaan
  • Asisten eksekutif
  • Administrasi perkantoran
  • Resepsionis dan front office staff
  • Staf pendukung manajemen

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Sertifikasi teknik mediasi di tempat kerja ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang perhitungan kebutuhan pensiun. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Training Tambang Tahun 2025

  • Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
  • Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
  • Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
  • Batch 4 : 16 – 17 April 2025
  • Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
  • Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
  • Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2025
  • Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2025
  • Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi Training (Online – Offline)

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel.
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.

Investasi Training

  • Offline Training 6.000.000
  • Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.

*Please feel free to contact us.

Fasilitas Training Offline

  • Module / Handout training
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.