Content Writer Ummi Hasanah
TRAINING PEMASARAN UNTUK PERUSAHAAN SAAS DENGAN PENDEKATAN RETENSI
Deskripsi
Training pemasaran perusahaan SaaS dengan retensi ini disusun untuk mendalami strategi pemasaran berbasis retensi dalam model bisnis SaaS, yang sangat bergantung pada langganan berkelanjutan dan loyalitas pelanggan. Peserta akan memahami bagaimana mengintegrasikan data pelanggan, personalisasi konten, dan segmentasi perilaku untuk meningkatkan engagement dan lifetime value. Fokus juga diberikan pada implementasi otomatisasi pemasaran dan analisis churn rate secara praktikal agar strategi retensi dapat langsung diterapkan secara terukur.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?
Persaingan ketat dalam industri SaaS menjadikan retensi sebagai fondasi utama pertumbuhan yang berkelanjutan. Meningkatkan retensi pelanggan secara langsung menurunkan biaya akuisisi dan meningkatkan profitabilitas tanpa memperluas pasar. Strategi yang tepat akan menciptakan pengalaman pelanggan yang mendorong kesetiaan jangka panjang dan pertumbuhan bisnis yang stabil.
Pelatihan pemasaran retensi perusahaan SaaS adalah program pembelajaran yang dirancang untuk membantu praktisi pemasaran dan manajemen produk memahami, merancang, dan mengimplementasikan strategi retensi pelanggan guna meningkatkan loyalitas, nilai pelanggan, dan profitabilitas dalam bisnis berbasis langganan digital.
Kursus yang membahas mengenai pemasaran perusahaan SaaS dengan retensi ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Mengembangkan strategi pemasaran SaaS berbasis retensi pelanggan
- Mengukur dan meningkatkan customer lifetime value (CLV)
- Menerapkan personalisasi dalam komunikasi pemasaran
- Menyusun kampanye otomatisasi yang fokus pada keterlibatan pengguna
- Menganalisis churn rate dan menyusun strategi penanganannya
Dengan mengikuti kursus digital marketing untuk SaaS ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai pemasaran retensi SaaS.
Materi
- Konsep dasar pemasaran retensi SaaS
- Analisis perilaku pelanggan digital
- Customer journey mapping dalam SaaS
- Strategi personalisasi konten berbasis data
- Segmentasi pelanggan dan targeting
- Kampanye email automation untuk retensi
- Penerapan loyalty program pada model SaaS
- Customer success vs customer support
- Monitoring churn rate dan feedback pelanggan
- Studi kasus strategi retensi di industri SaaS
Peserta
Pelatihan strategi retensi pelanggan SaaS ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Digital marketing specialist
- Growth marketing manager
- Customer success manager
- Product marketing strategist
- Retention analyst
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Pelatihan retensi pelanggan bisnis SaaS ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang pemasaran retensi SaaS. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Training Tambang Tahun 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Lokasi Training (Online – Offline)
Penyelenggara telah mengadakan pelatihan ini di berbagai kota dan siap menyelenggarakannya kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta, Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru
- Bandung, Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi
- Yogyakarta, Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston
- Surabaya, Neo Gubeng, 88 Embong Malang
- Bali, Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta
Fasilitas Training Offline
- Module / Handout Training Pemasaran untuk Perusahaan SaaS dengan Pendekatan Retensi
- Flashdisk
- Sertifikat Training Pemasaran untuk Perusahaan SaaS dengan Pendekatan Retensi
- FREE Bag or bagpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.
