TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI APARATUR PEMERINTAH
Pelatihan Pelayanan Prima bagi Aparatur Pemerintah penting karena meningkatkan efisiensi, meningkatkan kepuasan masyarakat, meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pemerintah, memperbaiki citra pemerintah, dan meningkatkan kualitas layanan publik secara keseluruhan.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang konsep pelayanan prima, termasuk keterampilan komunikasi, pengetahuan tentang prosedur pelayanan publik, dan pemahaman tentang etika kerja yang baik. Pelatihan akan menggunakan kombinasi kuliah, studi kasus, peran, dan latihan praktis untuk memastikan peserta memperoleh pemahaman yang mendalam dan keterampilan yang diperlukan untuk memberikan pelayanan yang berkualitas kepada masyarakat.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelayanan Prima tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA APARATUR PEMERINTAH
- Meningkatkan Kesadaran Aparatur tentang Pentingnya Pelayanan Prima.
- Mengembangkan Keterampilan Komunikasi dan Interpersonal.
- Meningkatkan Pengetahuan tentang Prosedur Pelayanan Publik.
- Memperkuat Etika Kerja dan Kode Etik Pelayanan Publik.
- Mendorong Inovasi dalam Pelayanan Publik.
Dengan mengikuti pelatihan Aparatur Pemerintah ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Pelayanan Prima Bagi Aparatur Pemerintah.
Materi Diklat Pelayanan Prima Pasti Running
- Konsep Pelayanan Prima
- Komunikasi Efektif dalam Pelayanan Publik
- Prosedur Pelayanan Publik
- Etika Kerja dalam Pelayanan Publik
- Inovasi dalam Pelayanan Publik
- Penanganan Keluhan dan Masukan
- Manajemen Waktu dan Prioritas
- Kerjasama Tim dalam Pelayanan Publik
- Penanganan Situasi Sulit dan Konflik
- Evaluasi dan Peningkatan Berkelanjutan
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Peningkatan Layanan Publik Webinar Murah
Training Peningkatan Layanan Publik ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Pegawai Pemerintah Tingkat Pusat
- Pegawai Pemerintah Tingkat Daerah
- Petugas Administrasi Publik
- Pengambil Keputusan di Lingkungan Pemerintahan
- Staf Layanan Masyarakat
Instruktur Training Offline Pelayanan Prima Bagi Aparatur Pemerintah
Training Pelayanan Prima yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Aparatur Pemerintah :
Instruktur yang mengajar pelatihan Pelayanan Prima Bagi Aparatur Pemerintah ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Pelayanan Prima Bagi Aparatur Pemerintah ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRAINING TERBARU 2024
- 24 – 26 Januari 2024
- 14 – 16 Februari 2024
- 20 – 23 Maret 2024
- 4 – 6 April 2024
- 5 – 17 Mei 2024
- 26 – 28 Juni 2024
- 17 – 19 Juli 2024
- 14 – 16 Agustus 2024
- 25 – 27 September 2024
- 10 – 12 Oktober 2024
- 7 – 9 November 2024
- 5 – 7 Desember 2024
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi Training Peningkatan Layanan Publik (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi Training Pelayanan Prima Murah
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Peningkatan Layanan Publik Offline
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)