admtraintambang
TRAINING ONLINE E-BANKING (ATM & EDC): OPTIMALISASI FITUR ELECTRONIK PERBANKAN
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN OPTIMALISASI FITUR ELECTRONIK PERBANKAN :
Transaksi perbankan merupakan kebutuhan yang mengalami peningkatan
cukup signifikan seiring aktifitas dunia usaha yang semakin ketat dan
kompetitif. Keunggulan teknologi memiliki peran penting dalam
aktifitas yang melibatkan perbankan. Melalui teknologi, nasabah
semakin memperoleh kemudahan dalam melakukan kegiatan transaksi
kapanpun dan dimanapun yang pada akhirnya berorientasi pada kepuasan
pelanggan/nasabah. Electronic Banking, atau e-Banking merupakan
teknologi dalam perbankan dimana aktivitas perbankan dilakukan melalui
media internet. Layanan ini memungkinkan nasabah dapat melakukan
hampir semua jenis transaksi perbankan melalui sarana internet,
khususnya via website, seperti pengecekan rekening, transfer dana
antar rekening, hingga pembayaran tagihan rutin bulanan (listrik,
telepon, dsb.) melalui rekening banknya. Selain melalui sarana
internet, pemanfaatan mesin ATM merupakan salah satu sarana pelayanan
yang memudahkan nasabah dalam kegiatan transaksi perbankan untuk
pembayaran e-Banking. Seiring dengan persaingan yang semakin ketat
antar bank, kualitas pelayanan yang baik termasuk di dalamnya
pelayanan ATM, merupakan sebuah tuntutan.
Persaingan bisnis dunia perbankan di Indonesia dalam menjaring nasabah
berdampak pada semakin tingginya tuntutan pelayanan yang harus
disediakan oleh bank. Dengan jumlah bank dan kantor cabang yang cukup
banyak dan beragamnya produk yang ditawarkan, kualitas pelayanan yang
tinggi memang masih menjadi cara efektif untuk mempertahankan nasabah
atau menambah nasabah baru. Bank-bank semakin bersaing dalam merebut
customer dengan mengandalkan kualitas pelayanan. Selain menawarkan
berbagai macam produk, peningkatan kualitas pelayanan juga dilakukan
melalui perbaikan di sisi teknologi informasi untuk memenuhi kebutuhan
dan kemudahan akses nasabah, yang diharapkan mampu menjaring dana
masyarakat.
Salah satu sarana pelayanan yang memudahkan nasabah dalam kegiatan
transaksi perbankan adalah fasilitas mesin EDC (Electronic Data
Capture), dengan memperhatikan kualitas pelayanan yang tinggi termasuk
di dalamnya layanan kemudahan pembayaran adalah merupakan sebuah
tuntutan. Pelatihan ini membahas berbagai kegunaan dan kelebihan mesin
EDC sebagai sarana memberikan keleluasaan bertransaksi pada nasabah.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING PENGELOLAAN PERBANKAN UNTUK PRAKERJA :
Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat:
* Memahami bagaimana pemanfaatan tekhnologi e-Banking sebagai
teknologi informasi dalam dunia bisnis disesuaikan dengan regulasi
pemerintah
* Memahami fitur-fitur yang ada dalam ATM dan Mesin EDC, sistem
analisis dan monitoringnya
* Mengetahui jenis-jenis masalah – masalah yang muncul dalam
penyalahgunaan e-banking serta langkah – langkah yang benar
dalam mengatasi fraud dan costumer complain
* Dengan mengikuti pelatihan E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan.
MATERI pelatihan pengenalan Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan online Zoom :
1. Pengantar Teknologi Perbankan
* Tuntutan Layanan Perbankan Modern
* Tuntutan Informasi Perbankan Modern
2. Pengembangan Teknologi Informasi Dunia Perbankan
3. Regulasi Bank Indonesia & Otoritas Jasa Keuangan terkait Transaksi
Elektronik Perbankan
4. Aplikasi Teknologi Informasi Dunia Bisnis
* E-Banking
* E-Commerce
* Enterprise Resource Planning (ERP)
5. Infrastuktur Sofware, Hardware dan Jaringan
6. Keuntungan menggunakan teknologi pembayaran e-banking
7. Jenis Mesin ATM dan Kartu ATM
8. Fitur Transaksi ATM
* Aktivasi PIN
* Cek saldo
* Tarik Tunai
* Transfer antar Bank
* Pembayaran Tagihan
9. Sistem Analisis Program (Operator, User, Bank)
10. Sistem AMS (ATM-Monitoring System)
11. Pengenalan Type dan Spesifikasi Mesin EDC
12. Prosedur Pengajuan Mesin EDC oleh Pengusaha
13. Mekanisme Penggunaan Mesin EDC
* Mekanisme transaksi dengan kartu Debit (Kartu ATM )
* Mekanisme transaksi dengan Kartu Kredit
* Mekanisme transaksi dengan Kartu Prepaid
14. Fitur Transaksi Mesin EDC
15. Perintah bayar (Settlement)
16. Fasilitas yang diberikan Bank Penerbit Kartu
* International (Visa, Mastercard, Dinner Club, Amex, JCB)
* Lokal Indonesia (BCA Card)
17. Sistem Keamanan Data Transaksi
18. Penyalahgunaan yang sering terjadi dalam teknologi pembayaran
e-banking
* Typo-site
* Keylogger
19. Prinsip Perlindungan Nasabah
20. Studi Kasus Fraud dalam perbankan, bagaimana menghindari kejahatan
dan kecurangan dalam transaksi serta hak – hak bank dalam
menanganinya
21. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan.
METODE pelatihan pengelolaan perbankan online Zoom :
* Presentasi:
* Penyampaian Konsep
* Diskusi Interaktif
* Studi Kasus
* Evaluasi
* Metode Training E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan prinsip dasar e-banking online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA :
Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh para Karyawan Bank di Bagian
Operasional, IT Staff, Manager, Teknisi Mesin ATM dan EDC, Divisi
Pelayanan Kartu Kredit dan Debit, atau Departemen yang mengelola kas
dan pemindahbukuan.
Peserta yang dapat mengikuti training E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang E-Banking (ATM & EDC): Optimalisasi Fitur Electronik Perbankan.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2024
23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
17 – 18 Juli 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
