Pelatihan Negotiation Skill
“Training Online/Offine Tahun 2023”
- Kemampuan bernegosiasi dengan pelanggan
- Customer service
- Batasan negosiasi
Deskripsi Training/pelatihan pasti jalan
Negosiasi adalah bagian penting dalam kehidupan sehari-hari agar kita dapat bertahan, baik dalam bisnis maupun bidang kehidupan lainnya. Latihan ini akan membantu Anda mengembangkan keterampilan dan kepercayaan diri yang dibutuhkan agar berhasil melakukan negosiasi dalam berbagai situasi formal maupun nonformal. Ingatlah, negosiasi tidak hanya terbatas pada hubungan industrial atau kontrak bisnis. Apa yang Anda lakukan jika atasan tiba-tiba
memutuskan untuk menambah beban kerja atau mengubah peran Anda dalam perusahaan tanpa berdiskusi terlebih dahulu? Bagaimana menghadapi salah satu anggota tim yang melemahkan kewenangan Anda dengan kepribadiannya yang dominan atau karismatik?
Inti dari negosiasi adalah mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda dapat mencapai tujuan.
Apa isi training ini?/ pelatihan G26Batasan negosiasi terbaru
Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Jika Anda mengikuti
training ini dengan baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.
Tujuan dan Manfaat Pelatihan/pelatihan Pengembangan sumber daya manusia pasti jalan
- Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
- Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
- Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
- Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.
Materi/training Kemampuan bernegosiasi dengan pelanggan murah
- Mempersiapkan Negosiasi
- Batasan Negosiasi
- Menentukan Sasaran
- Mempersiapkan diri
- Menilai pihak lawan
- Memilih strategi
- Melaksanakan Negosiasi
- Menilai suasana
- Membuat proposal
- Menanggapi usulan ataupun siasat
- Menentukan posisi
- Menutup Negosiasi
- Menjual posisi
- Menuju penutupan
- Menggunakan mediator
- Melaksanakan keputusan
- Mengukur kemampuan diri
- Mencapai kesepakatan
- Negosiasi dalam situasi sehari-hari
- Negosiasi melalui telepon dan Email
Metode Pelatihan/training Customer service update
- Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
- Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengankondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
- Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
- Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
- Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2023/training Batasan negosiasi Jogja
24 – 26 Januari 2023
14 – 16 Februari 2023
20 – 23 Maret 2023
4 – 6 April 2023
5 – 17 Mei 2023
26 – 28 Juni 2023
17 – 19 Juli 2023
14 – 16 Agustus 2023
25 – 27 September 2023
10 – 12 Oktober 2023
7 – 9 November 2023
5 – 7 Desember 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
LOKASI/training Pengembangan sumber daya manusia Bali
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)