TRAINING MENYAMPAIKAN UMPAN BALIK SECARA KONSTRUKTIF
Deskripsi
Umpan balik yang disampaikan secara konstruktif dapat meningkatkan kinerja individu dan tim, membangun budaya kerja yang positif, serta meningkatkan produktivitas organisasi. Namun, banyak orang mengalami kesulitan dalam memberikan umpan balik yang efektif tanpa menimbulkan kesalahpahaman atau konflik. Training menyampaikan umpan balik secara konstruktif ini dirancang untuk membantu peserta memahami teknik komunikasi yang tepat dalam menyampaikan umpan balik secara objektif, jelas, dan membangun, sehingga dapat diterima dengan baik oleh penerima umpan balik.
Pelatihan umpan balik ini bertujuan untuk membekali peserta dengan teknik dan keterampilan dalam menyampaikan umpan balik secara konstruktif. Dengan pendekatan yang tepat, umpan balik dapat menjadi alat yang kuat untuk meningkatkan motivasi, kinerja, dan hubungan kerja dalam lingkungan profesional.
Kursus yang membahas mengenai umpan balik konstruktif ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Manajer dan supervisor
- Human resource specialist
- Tim leader dan koordinator
- Profesional di bidang layanan pelanggan
- Karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Sertifikasi strategi komunikasi feedback ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang umpan balik konstruktif. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Training Tambang Tahun 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi Training (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
Investasi Training
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Offline
- Module / Handout training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.
- Memahami pentingnya umpan balik dalam meningkatkan kinerja.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dalam menyampaikan umpan balik.
- Mempelajari teknik memberikan umpan balik yang objektif dan membangun.
- Menghindari kesalahan umum dalam memberikan umpan balik.
- Meningkatkan keterampilan mendengarkan dan menangani respons penerima umpan balik.
Dengan mengikuti kursus teknik feedback konstruktif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai strategi memberikan feedback di tempat kerja.
Materi
- Pengertian dan Manfaat Umpan Balik Konstruktif
- Prinsip Dasar dalam Memberikan Umpan Balik
- Teknik Komunikasi Efektif dalam Menyampaikan Umpan Balik
- Model dan Metode dalam Memberikan Umpan Balik
- Menghindari Kesalahan Umum dalam Pemberian Umpan Balik
- Cara Menerima dan Merespons Umpan Balik dengan Baik
- Strategi Mengatasi Reaksi Negatif dari Penerima Umpan Balik
- Studi Kasus: Penerapan Umpan Balik dalam Berbagai Skenario Kerja
- Latihan Praktik Memberikan dan Menerima Umpan Balik
- Evaluasi dan Pengembangan Keterampilan Umpan Balik di Tempat Kerja
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta
Workshop meningkatkan evaluasi kinerja ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan supervisor
- Human resource specialist
- Tim leader dan koordinator
- Profesional di bidang layanan pelanggan
- Karyawan yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Sertifikasi strategi komunikasi feedback ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang umpan balik konstruktif. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Training Tambang Tahun 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Lokasi Training (Online – Offline)
- Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
Investasi Training
- Offline Training 6.000.000
- Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.
*Please feel free to contact us.
Fasilitas Training Offline
- Module / Handout training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat training
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.