TRAINING MENGELOLA PERSELISIHAN DI TEMPAT KERJA DENGAN PENDEKATAN HUMANISTIK

Deskripsi

Menurut American Psychological Association (APA), lebih dari 60% konflik di tempat kerja muncul karena miskomunikasi, perbedaan nilai, dan kurangnya empati antarpegawai. Pendekatan humanistik menekankan pemahaman kebutuhan emosional manusia, hubungan interpersonal, dan komunikasi yang empatik. Riset Harvard Business Review menunjukkan bahwa manajemen konflik berbasis humanistik dapat meningkatkan kolaborasi, retensi karyawan, serta menurunkan stres kerja. Hal ini membuat pendekatan humanistik menjadi metode yang semakin relevan dalam manajemen SDM modern.

Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Karena pendekatan humanistik membantu pemimpin memahami akar emosional konflik, membangun komunikasi yang lebih sehat, serta menyelesaikan perselisihan tanpa merusak hubungan kerja, sehingga produktivitas dan suasana kerja tetap positif.

Pelatihan Mengelola Perselisihan di Tempat Kerja dengan Pendekatan Humanistik adalah program pengembangan soft skill yang berfokus pada pemahaman manusia sebagai individu yang memiliki kebutuhan emosional, nilai, dan pengalaman unik. Pelatihan ini ditujukan untuk membantu peserta menyelesaikan konflik secara konstruktif melalui empati, komunikasi efektif, dan pendekatan win-win sehingga hubungan kerja tetap sehat, produktif, dan berkelanjutan.

Kursus yang membahas mengenai mengelola perselisihan di tempat kerja ini diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

  • Mengembangkan kemampuan memahami kebutuhan emosional individu saat konflik.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi empatik dan aktif.
  • Mengidentifikasi pemicu utama konflik kerja.
  • Menyusun strategi penyelesaian konflik dengan pendekatan win-win humanistik.
  • Membangun budaya kerja yang harmonis dan saling menghargai.

Dengan mengikuti pelatihan manajemen konflik ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai teknik mediasi dan win-win solution.

Materi

  1. Konsep dasar konflik dan penyebabnya
  2. Prinsip pendekatan humanistik dalam manajemen SDM
  3. Teknik komunikasi empatik
  4. Keterampilan mendengarkan aktif
  5. Identifikasi kebutuhan emosional dalam konflik
  6. Teknik mediasi interpersonal
  7. Pendekatan win-win dan negosiasi damai
  8. Strategi membangun kepercayaan dalam tim
  9. Penanganan konflik antar generasi
  10. Membangun budaya kerja yang harmonis

TRAINING MENGELOLA PERSELISIHAN DI TEMPAT KERJA DENGAN PENDEKATAN HUMANISTIK

Peserta

Training penyelesaian konflik di tempat kerja ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • HR Manager
  • Supervisor / Team Leader
  • Manajer Operasional
  • Konsultan SDM
  • Corporate Trainer

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Training pengelolaan konflik di tempat kerja ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang manajemen SDM. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Training Tambang Tahun 2026

  • Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
  • Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
  • Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
  • Batch 4 : 8 – 9 April 2026
  • Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
  • Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
  • Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
  • Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
  • Batch 9 : 9 – 10 September 2026
  • Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
  • Batch 11 : 4 – 5 November 2026
  • Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Investasi dan Lokasi Training

Penyelenggara telah mengadakan pelatihan ini di berbagai kota dan siap menyelenggarakannya kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:

  • Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
  • Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
  • Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

  • Module / Handout Training Mengelola Perselisihan di Tempat Kerja dengan Pendekatan Humanistik
  • Flashdisk
  • Sertifikat Training Mengelola Perselisihan di Tempat Kerja dengan Pendekatan Humanistik
  • FREE Bag or bagpack
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir
  • Training room full AC and Multimedia
  • City Tour (optional)

FAQ tentang Training Tambang

Q : Apakah ada jumlah minimal peserta pelatihan?
A :  Tidak ada, jumlah peserta pelatihan bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien.

Q : Apakah jadwal pelatihan bisa fleksibel mengikuti kebutuhan klien?
A : Ya, jadwal pelatihan dapat diatur dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan atau peserta.

Q : Apakah Training Tambang bisa menyelenggarakan In House Training (IHT) di perusahaan klien?
A : Bisa, Training Tambang menyediakan program IHT yang dilaksanakan langsung di perusahaan sesuai kebutuhan.

*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.