TRAINING MENGELOLA KONFLIK DENGAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

TRAINING MENGELOLA KONFLIK DENGAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

TRAINING MENGELOLA KONFLIK DENGAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

Deskripsi

Konflik dalam lingkungan kerja tidak dapat dihindari, tetapi dengan komunikasi yang efektif, konflik dapat dikelola dan diselesaikan dengan cara yang konstruktif. Kemampuan memahami penyebab konflik, mengidentifikasi solusi yang tepat, serta berkomunikasi secara asertif sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Training mengelola konflik dengan komunikasi efektif ini akan memberikan keterampilan praktis dalam mengelola konflik, membangun kepercayaan, serta menciptakan komunikasi yang lebih terbuka dan solutif.

Pelatihan manajemen konflik kerja ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang efektif dalam menghadapi, mengelola, dan menyelesaikan konflik di tempat kerja, sehingga dapat menciptakan hubungan kerja yang lebih produktif dan harmonis.

Kursus yang membahas mengenai manajemen konflik dan komunikasi efektif ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

  • Memahami penyebab utama konflik dalam organisasi.
  • Mengembangkan keterampilan komunikasi asertif untuk menyelesaikan konflik.
  • Mampu mengelola emosi saat menghadapi konflik.
  • Menyusun strategi negosiasi dan mediasi yang efektif.
  • Menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis dan kolaboratif.

Dengan mengikuti kursus strategi resolusi konflik ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai mediasi dalam penyelesaian konflik.

Materi

  1. Pengantar manajemen konflik dan komunikasi efektif
  2. Jenis-jenis konflik dan cara mengidentifikasinya
  3. Teknik komunikasi asertif dalam menyelesaikan konflik
  4. Menganalisis faktor penyebab konflik dalam tim
  5. Strategi negosiasi dan mediasi dalam penyelesaian konflik
  6. Manajemen emosi saat menghadapi konflik
  7. Membangun kepercayaan dalam komunikasi konflik
  8. Studi kasus dan praktik resolusi konflik
  9. Teknik persuasi dan diplomasi dalam konflik kerja
  10. Evaluasi dan pencegahan konflik di masa depan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta

Sertifikasi mediasi konflik profesional ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Manajer dan supervisor
  • HR dan profesional SDM
  • Team leader dan project manager
  • Public relations officer
  • Customer service dan mediator

Metode

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Workshop negosiasi dan komunikasi ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang manajemen konflik dan komunikasi efektif. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.

Jadwal Training Tambang Tahun 2025

  • Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
  • Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
  • Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
  • Batch 4 : 16 – 17 April 2025
  • Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
  • Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
  • Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
  • Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
  • Batch 9 : 17 – 18 September 2025
  • Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
  • Batch 11 : 12 – 13 November 2025
  • Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025

Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi Training (Online – Offline)

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel.
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.

Investasi Training

  • Offline Training 6.000.000
  • Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.

*Please feel free to contact us.

Fasilitas Training Offline

  • Module / Handout training
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.

 

Post Views: 13