TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER

TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER

TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER

DESKRIPSI REGULER TRAINING NEGOTIATING SKILLS AND DEALING WITH DIFFICULT COSTUMER

Pelatihan Negotiating Skills And Dealing With Difficult Customers merupakan aspek krusial dalam pengembangan keterampilan komunikasi dan penjualan. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kemampuan untuk bernegosiasi dengan baik dan mengatasi pelanggan yang sulit adalah kunci kesuksesan. Pelatihan ini tidak hanya meningkatkan kemampuan individu dalam mencapai kesepakatan yang menguntungkan, tetapi juga membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Pelatihan Negotiating Skills And Dealing With Difficult Customers dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dan strategi yang diperlukan dalam bernegosiasi secara efektif dan menghadapi situasi dengan pelanggan yang menantang. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus, peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menyesuaikan pendekatan komunikasi, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Pelatihan ini juga akan membahas teknik untuk mengelola konflik dan membangun hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan.

Pelatihan yang membahas mengenai Negotiating Skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA DEALING WITH DIFFICULT CUSTOMERS

  • Meningkatkan kemampuan bernegosiasi peserta.
  • Mengajarkan strategi untuk menghadapi pelanggan yang sulit.
  • Memperkuat keterampilan komunikasi interpersonal.
  • Mengembangkan pemahaman tentang kebutuhan pelanggan.
  • Meningkatkan retensi pelanggan dan penjualan.

Dengan mengikuti pelatihan Dealing With Difficult Customers ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Negotiating Skills And Dealing With Difficult Costumer.

Materi Diklat Negotiating Skills Pasti Running

  1. Prinsip-prinsip Negosiasi
  2. Identifikasi Gaya dan Strategi Negosiasi
  3. Teknik Persuasi dalam Negosiasi
  4. Mengelola Emosi dalam Negosiasi
  5. Menghadapi Tantangan dalam Negosiasi
  6. Memahami Kebutuhan Pelanggan
  7. Strategi Komunikasi Efektif dengan Pelanggan Sulit
  8. Mengelola Keluhan Pelanggan dengan Baik
  9. Membangun Hubungan Jangka Panjang dengan Pelanggan
  10. Kasus Studi dan Latihan Simulasi

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Strategi Negosiasi Efektif Webinar Murah

Training Strategi Negosiasi Efektif ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Sales representatives
  • Customer service agents
  • Account managers
  • Business development executives
  • Team leaders

Instruktur Training Offline Negotiating Skills And Dealing With Difficult Costumer

Training Negotiating Skills yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Dealing With Difficult Customers :

Instruktur yang mengajar pelatihan Negotiating Skills And Dealing With Difficult Costumer ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Negotiating Skills And Dealing With Difficult Costumer ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRAINING TERBARU 2024

  • 24 – 26 Januari 2024
  • 14 – 16 Februari 2024
  • 20 – 23 Maret 2024
  • 4 – 6 April 2024
  • 5 – 17 Mei 2024
  • 26 – 28 Juni 2024
  • 17 – 19 Juli 2024
  • 14 – 16 Agustus 2024
  • 25 – 27 September 2024
  • 10 – 12 Oktober 2024
  • 7 – 9 November 2024
  • 5 – 7 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

Lokasi Training Strategi Negosiasi Efektif (Online – Offline)

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi Training Negotiating Skills Murah

  • Offline Training 6.000.000
  • Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Training di Jakarta, Yogyakarta, Bali, Surabaya, Lombok dan di berbagai kota lainnya.

*Please feel free to contact us.

Fasilitas Training Strategi Negosiasi Efektif Offline

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
  • Module / Handout training
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat training
  • FREE Bag or bagpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
Post Views: 122