In House Training Mengelola Nasabah Tahun 2024

“Training Online/Offline Tahun 2024“

• Perbankan

• Keuntungan bank

• Pengelolaan nasabah

DESKRIPSI/pelatihan  pasti jalan

Sejak tahun 1983 di salah satu Bank BUMN , yang mempunyai pengalaman sebagai pimpinan bagian trade service dan manager. Ditambah pengalamannya sebagai koordinator dan mendisain pendidikan Trade Service di Kantor Pusat salah satu Bank BUMN. Dengan keahliannya sebagai praktisi dan konsultan, Syarif Arbi sering diundang sebagai instruktur pada berbagai pelatihan dan seminar yang terkait dengan Ekspor Impor.

Saat ini masih aktif sebagai instruktur di Pusat Pelatihan dan Promosi Ekspor Daerah serta instruktur di Indonesia Export Training Center (IETC) BPLN Departemen Perdagangan. Syarif Arbi juga dikenal sebagai penulis buku-buku international trade dan perbankkan seperti Petunjuk Praktis Seri Ekspor, Petunjuk Praktis Seri Impor dan Bank dan Lembaga Keuangan Non Bank.

Training Description :/ pelatihan G26Pengelolaan nasabah terbaru 

Merupakan salah satu identitas perusahaan perbankan adalah tingkat persaingan yang sangat ketat. Sedangkan produk yang dijual oleh masing-masing bank relatif sama, sehingga titik berat persaingan adalah bagaimana pelayanan dalam arti yang luas. Pelayanan mencakup: kecepatan, ketepatan, tarif disamping keramah tamahan. Semakin baik pelayanan yang diberikan maka akan semakin tinggi tingkat biaya yang harus dikeluarkan. Guna tetap terkendali perbandingan yang rasional antara pelayanan dengan biaya, perlu dilakukan pengkajian yang mendalam terhadap nasabah pernasabah. Dengan pengkajian ini dapat ditentukan tingkat kontribusi pendapatan yang diperoleh pernasabah, sehingga management bank dapat menetapkan tingkat pelayanan terhadap masing-masing nasabah. Penetapan ini perlu dilakukan agar bank dapat memberikan pelayanan yang khusus kepada nasabah yang khusus, memberikan pelayanan yang standar kepada nasabah biasa, untuk menghindari pegeluaran biaya yang tidak setimpal dengan pendapatan.

Pengkajian kontribusi pernasabah dalam memberikan keuntungan bank dapat dilakukan dengan teknik BCPA (Bank Customer Profitability Analysis) yang diperkenalkan pada workshop dikemas dalam 2 (dua) hari.

Metode Pelatihan :/pelatihan Perbankan pasti jalan

Pembahasan Konsep, latihan membuat BPCA untuk dapat mencapai tujuan workshop yaitu peserta dapat memberikan rekomendasi kepada management, tingkat pelayanan kepada seorang nasabah, atau sekelompok nasabah selaras dengan keuntungan yang diberikannya kepada bank.

Manfaat Apa Yang Anda Peroleh?/training Perbankan murah

1. Dapat mengukur berapa besarnya keuntungan diperoleh bank dari kegiatan mengelola seorang atau sekelompok nasabah
2. Dapat mengukur tingkat bonafiditas nasabah
3. Untuk dasar menetapkan pricing policy terhadap nasabah yang bersangkutan
   Outline :
4. Ciri khusus dan problematika bisnis perbankan, serta aneka produk perbankan
5. Total Marketing Concept
6. Total Marketing concept v.s. Bank Profitability Customer Analysis
7. Bank Profitability Analysis formula
8. Bank Profitability Analysis implementation
9. Latihan perhitungan:

a) Revenue from funds used (besarnya pendapatan atas dana yang dipakai nasabah)

b) Interest cost of funds used (besarnya biaya dana yang dipakai nasabah)

c) Transfer fool of funds (besarnya transfer fool dari dana)

d) Interest differential

e) Fee from service (besarnya pendapatan atas jasa yang diberikan bank kepada nasabah)

f) Revenue before operating expenses (besarnya pendapatan pengelolaan nasabah sebelum biaya operasi mengelola nasabah ybs)

g) Operating expenses (besarnya biaya pengelolaan nasabah)

h) Customer profit (keuntungan nasabah)

i) Return of risk assets

j) Perumusan kesimpulan Bank Customer Profitablity Analysis

k) Rekomendasi kepada management bank untuk masing-masing nasabah

JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2024/training Keuntungan bank update

23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
17 – 18 Juli 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.

LOKASI/training Pengelolaan nasabah Jogja

Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.

Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .

Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .

Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .

Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .

Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .

Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .

Investasi training murah :/training Perbankan Bali

Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000

Syarat dan Ketentuan Berlaku/training Perbankan MALANG

Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.

FASILITAS

-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)