TRAINING ONLINE COLLECTING SKILL WITH PERSUATIVE COMMUNICATION (HYPNO-SMART COLLECTING)
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PEMAHAMAN COLLECTING SKILL :
Dunia global Globalisasi mengubah apa saja sisi dan bidang kehidupan.
Karena perubahan dalam globalisasi ini, menjadikan kompetisi meningkat
menjadi semakin ketat, siapa yang tidak kompeten maka ia bakan punah.
Demikian juga dalam bisnis lenmbaga keuangan/perbankan memasuki
persaingan berbagai sisi langkah usaha yang begitu ketat. Salah satu
kehidupan bisnis lembaga keuangan/perbankan tentu sangat didukung
adanya pemberian kredit. Sayangnya tidak semua yang diberi kredit
memiliki niat baik atau memiliki kemampuan membayar seperti yang
mereka janjikan saat mereka memohon kredit. Padahal tingkat pembayaran
mereka menentukan besaran Non Performance Loan (NLP), piutang yang tak
terbayar. Semakin besar NPL semakin buruk performance sebuah lembaga
keuangan/perbankan. Dan NLP yang buruk akan membuka mata rantai
rendahnya kinerja lembaga keuangan tersebut.
Menyiasati, mengantisipasi dan menemukan solusi untuk menekan NPL
salah satu caranya adalah mengintensifkan peran Debt Collector (DC).
Kompetensi DC menentukan hasil atau prestasi kerja mereka dalam
melakukan penagihan (Collecting). Kompetensi DC ditengarai adanya
pengetahuan, ketrampilan dan sikap mereka dalam bertugas. Tahu, mampu
dan mau, tiga hal yang harus dimiliki seorang DC, sayangnya banyak DC
tidak menyadari bahwa tahu dan mau belumlah cukup, jika mereka tidak
memiliki banyak cara sehingga mampu menyelesaikan bahkan melampaui
target penagihan yang menjadi tanggungjawab mereka.
Kemampuan paling menentukan seorang DC dalam melaksankan tugasnya
adalah komunikasi. Ya, komunikasi yang menghipnosis kesediaan klient
untuk membayar. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan persuasi seorang
DC menjadikan jalan pelaksanaan tugas mereka lebih mulus, karena
dilakukan secara persuatif dan klien meresa tidak dikasari, sehingga
mereka merasa membayar adalah sungguh kewajiban mereka, dan
mengusahakannya sampai terbayar.
Pelatihan �Hypno-smart Collecting� ini adalah pelatihan bagi para
pelaku penagihan, untuk peningkatan kompetensi mereka dalam hal
komunikasi persuatif untuk peningkatan kinerja mereka dalam penagihan.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting) ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING PENTINGNYA COLLECTING SKILL WITH PERSUATIVE COMMUNICATION UNTUK PRAKERJA :
Setelah dengan aktif ikuti pelatihan ini, maka peserta :
1. Menjadi lebih percaya diri sebagai DC
2. Membuang segala mental blok dan hambatan sukses penagihan
3. Memprogram sukses diri dan profesi
4. Membongkar rahasia komunikasi sebagai alat sukses
5. Membongkar rahasia hipnosis untuk collecting
6. Memproses diri dalam proses Collecting sukses
7. Membongkar pola rahasia para hipnotis untuk mendapatkan hasil
optimal
8. Teknik-teknik mengatasi perbedaan dan berdebatan secara elegan
9. Menyelaraskan pikiran orang agar kembali pada komitmen
10. Berlatih dan mendapatkan pengetahuan, sikap dan ketrampilan fresh
untuk meningkatkan kinerja DC.
11. Dengan mengikuti pelatihan Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting) Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting) dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting).
MATERI pelatihan pemahaman collecting skill online Zoom :
Untuk mencapai tujuan di atas, maka dipilih pokok-pokok materi
pelatihan antara lain sebagai berikut :
1. Menemukan teknik dan membongkar rahasia menjadi percaya diri
sebagai DC.
2. Membuang segala mental blok dan hambatan sukses penagihan, untuk
menjadikan diri mudah berubah untuk sukses.
3. Memprogram sukses diri dan profesi berbasis bahasa program
pikiran.
4. Membongkar rahasia komunikasi sebagai alat sukses, apa itu
komunikasi, apa tujuannya, bagaimana mengukur kualitasnya dan apa
saja tantangannya.
5. Membongkar rahasia hipnosis untuk collecting, mempelajari kunci
sukses komunikasi 3V (Verbal, Vocal dan Visual)
6. Memproses diri dalam proses Collecting sukses, berlatih
melaksanakan kegiatan collecting menggunkan proses komunikasi
hipnosis.
7. Membongkar rahasia pola-pola bahasa para hipnotis untuk
mendapatkan hasil optimal dalam komunikasi
8. Teknik-teknik mengatasi perbedaan dan berdebatan secara elegan
menggunakan framing dan reframing.
9. Menyelaraskan pikiran orang agar kembali pada komitmen,
menggunakan teknik coaching dan klarifikasi.
10. Berlatih dan mendapatkan pengetahuan, sikap dan ketrampilan fresh
untuk meningkatkan kinerja DC.
11. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting).
METODE pelatihan pentingnya collecting skill with persuative communication online Zoom :
Dalam mendalami pelatihan ini, peserta diajak untuk terlibat dalam
proses pembelajaran bagi orang dewasa dengan cara diskusi, latihan,
permainan, ceramah, metafor, studi kasus dll. Diproses dengan
menggunakan bahasa orang dewasa dan lebih dari itu, digunakan
installment NLP (Neuro Linguistic Programming) dan bahasa-bahasa
Hypnosis guna mempermudah terjadinya akuisisi kompetensi dan
pencapaian tujuan pelatihan ini bagi peserta. Pelaihan ini adalah
pelatihan mengenai hypnotic dan disampaikan secara hypnotic pula.
Metode Training Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting) dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan peranan collecting skills online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting) baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA :
Peserta yang dapat mengikuti training Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting) ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Collecting Skill With Persuative Communication (Hypno-Smart Collecting).
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
LATAR BELAKANG
TUJUAN PELATIHAN
POKOK-POKOK MATERI Training Collecting Skill With Persuative
Communication (Hypno-Smart Collecting)
Â
METODE PELATIHAN
INVESTASI
Investasi yang diperlukan untuk penyelenggaraan pelatihan ini tentulah
sangat profesional dan sangat negosiable sesuai dengan tingkat
kepentingan dan prioritas perusahaan, karena dalam pelatihan ini
peserta akan dilatih oleh seorang yang berkompeten dan dilakukan
dengan cermat serta komitmen tinggi pada hasil.
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
JADWAL TRAINING TAMBANG TERBARU 2024
23 – 24 Januari 2024
7 – 8 Februari 2024
6 – 7 Maret 2024
23 – 24 April 2024
7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
17 – 18 Juli 2024
21 – 22 Agustus 2024
18 – 19 September 2024
8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
10 – 11 Desember 2024
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
LOKASI
Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel .
Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Investasi training murah :
Offline Training 6.000.000
Online Training 3.000.000
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.
FASILITAS
-FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
-FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan
-Module / Handout training
-FREE Flashdisk
-Sertifikat training
-FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
-Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)