TRAINING PENGELOLAAN PEMASARAN LAYANAN UNTUK INDUSTRI TEKNOLOGI
Deskripsi
Training pemasaran layanan teknologi ini disusun untuk menjawab tantangan pemasaran layanan di sektor teknologi yang berkembang cepat, kompetitif, dan sangat bergantung pada pengalaman pelanggan. Fokus pembelajaran mencakup pengembangan strategi pemasaran berbasis nilai, manajemen hubungan pelanggan, inovasi layanan, serta pemanfaatan data digital untuk pengambilan keputusan. Pelatihan ini juga mengarahkan peserta untuk merancang pendekatan pemasaran terpadu yang tidak hanya menarik pelanggan, tetapi juga membangun loyalitas jangka panjang.
Mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?
Industri teknologi menuntut pendekatan pemasaran layanan yang cepat, relevan, dan berbasis solusi nyata. Tanpa pengelolaan pemasaran yang terarah, keunggulan teknologi bisa kehilangan daya tarik di mata pelanggan. Pelatihan ini menghadirkan strategi yang mampu mengubah layanan menjadi pengalaman bernilai tinggi yang mendukung pertumbuhan bisnis secara signifikan.
Pelatihan pemasaran digital ini merupakan program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali profesional industri teknologi dengan strategi pemasaran layanan yang relevan, kompetitif, dan terintegrasi, guna memperkuat posisi bisnis di pasar digital dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.
Kursus yang membahas mengenai pemasaran layanan teknologi ini tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep inti pemasaran layanan di sektor teknologi.
- Meningkatkan kemampuan menyusun strategi pemasaran berbasis kebutuhan pelanggan.
- Mengelola brand dan positioning layanan teknologi secara efektif.
- Menerapkan pendekatan pemasaran digital dan berbasis data.
- Mengembangkan loyalitas pelanggan melalui manajemen layanan yang unggul.
Dengan mengikuti pelatihan marketing industri teknologi ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami mengenai penerapan CRM dalam pemasaran.
Materi
- Karakteristik Pemasaran Layanan Teknologi
- Segmentasi dan Targeting Pasar Layanan
- Strategi Positioning untuk Layanan Digital
- Desain Layanan dan Nilai Pelanggan
- Komunikasi Pemasaran Terpadu
- Pengelolaan Customer Experience dan Retensi
- Analisis Data Konsumen untuk Strategi Layanan
- Penerapan CRM dalam Pemasaran Teknologi
- Strategi Harga dan Distribusi Jasa Teknologi
- Studi Kasus Keberhasilan Pemasaran Layanan
Peserta
Pelatihan digital marketing ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Digital Marketing Specialist
- Product Marketing Manager
- Brand Strategist
- Business Development Officer
- Customer Experience Manager
Metode
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training digital marketing ini akan dipandu oleh instruktur berpengalaman yang memiliki keahlian di bidang digital marketing specialist. Mereka berasal dari berbagai latar belakang, baik akademisi maupun praktisi, sehingga peserta dapat memperoleh wawasan yang lebih luas dan mendalam.
Jadwal Training Tambang Tahun 2025
- Batch 1 : 15 – 16 Januari 2025
- Batch 2 : 12 – 13 Februari 2025
- Batch 3 : 19 – 20 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 14 – 15 Mei 2025
- Batch 6 : 11 – 12 Juni 2025
- Batch 7 : 9 – 10 Juli 2025
- Batch 8 : 13 – 14 Agustus 2025
- Batch 9 : 17 – 18 September 2025
- Batch 10 : 15 – 16 Oktober 2025
- Batch 11 : 12 – 13 November 2025
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2025
Catatan : jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta pelatihan.
Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!
Lokasi Training (Online – Offline)
Penyelenggara telah mengadakan pelatihan ini di berbagai kota dan siap menyelenggarakannya kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah menjadi tempat pelatihan, antara lain:
- Jakarta, Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru
- Bandung, Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi
- Yogyakarta, Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston
- Surabaya, Neo Gubeng, 88 Embong Malang
- Bali, Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta
Fasilitas Training Offline
- Module / Handout Training Pengelolaan Pemasaran Layanan untuk Industri Teknologi
- Flashdisk
- Sertifikat Training Pengelolaan Pemasaran Layanan untuk Industri Teknologi
- FREE Bag or bagpack
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel diatas ditulis oleh Ummi Hasanah, saya seorang content writer dan copywriter serta spesialisasi pada SEO untuk penulisan silabus pelatihan/training. Saya telah berkontribusi menulis artikel pada website Training Tambang sejak awal tahun 2025, dengan menulis konten yang informatif membantu para profesional serta perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat dengan menghadirkan artikel yang mudah ditemukan.
